Меню
Разработки
Разработки  /  Прочее  /  Разное  /  Прочее  /  Правила речевого этикета

Правила речевого этикета

Консультация на тему: "Правила речевого этикета"
20.05.2022

Содержимое разработки

Юрисконсульт службы семьи в Белебеевском районе и г. Белебей ГБУ РБ Белебеевский МЦ «Семья» провела консультирование для населения на тему: «Правила речевого этикета»


ПОНЯТИЕ И ФАКТОРЫ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА
Определение
Речевой этикет – устойчивая система общения, приписывающая обществу правила установления речевой связи для поддержания общения в определенной тональности соответственно социальным статусам, ролям и позициям, окружающей обстановке. В широком смысле, речевой этикет выполняет регулирующую функцию в процессе общения (например, общение по возрастному статусу, молодежные или профессиональный нормы).
В узком смысле, речевой этикет представляет собой семантическое поле функционального типа вежливой модели поведения в следующих актах коммуникации: обращение, знакомство, благодарность, просьба, извинение и пр. Богатство синонимических рядов единиц речевого этикета обусловлено вступлением в контакт разных по социальным признакам коммуникантов при разных социальных взаимодействиях.
Факторы, учитываемые в речевом этикете:
ПРАГМАТИЧЕСКИЙ, единицей этикета, при котором выступает речевой акт, учитывающий принцип вежливости и сотрудничества;
ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ, дифференцирует единицу этикета как слово, фразу, верно произнесенное с точки зрения языка;
СТИЛИСТИЧЕСКИЙ фактор разграничивает формы общения среди публики, поколений, партнеров и пр.;
КУЛЬТУРОЛОГИЧЕСКИЙ, рассматривает речевой этикет как неотъемлемую часть народной культуры и норм поведения, присущих данной территориальной общности.
ПРАВИЛА И ТРЕБОВАНИЯ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА
Выделяется два вида правил общения:
ЗАПРЕЩАЮЩИЕ – правила поведения в закрытой системе коммуникации (в организации, в семье, в коллективе и др.);
РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ – правила речевого общения в открытой системе коммуникации (в обществе, на культурных мероприятиях и др.). При этом к культуре речевого поведения формируются требования, запреты и рекомендации.
Речевые требования включают:

Правильность и чистоту произношения в соответствии с литературными нормами языка;
Точность речи в терминологии и профессионализмах;
Уместность речи в выборе тона и стиля коммуникации;
Коммуникативность и целесообразность не допуская грубости, бестактности и не четкого произношения;
Этику общения с учетом правил обращения, согласия и похвалы.

Речевые запреты, позволяющие избежать конфликтной ситуации и наладить комфортность общения включают:
Запрет на тональность (пренебрежение, сюсюкание);
Запрет на выражения (грубые, оскорбляющие);
Запрет на жесты (устрашение, обида);
Запрет на голос (заикание, неразборчивость).
Заповеди общения и частные случаи
Основные заповеди успешного и продуктивного общения, основные положения речевого этикета:
Избегайте многословия и речевого однообразия;
Говорите просто, понятно, доступно;
Знайте зачем и о чем говорить;
Умейте находить общий язык с каждым человеком;
Вежливость – основа успеха в любой сфере жизнедеятельности человека;
Умейте слушать;
ЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ ПРИМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ ЭТИКЕТА:
Установление контакта связанно с этичным и добрым обращением к окружающим. Основным словом в данном случае должно быть «здравствуйте», «приветствую», «добрый день/утро/вечер». Для привлечения внимания допускается использование фраз: «позвольте обратиться», «извините» и др. Обращение к оппоненту. Более уместным в настоящее время считается обращение по имени и отчеству, занимаемой должности. Не допускается указание на личностные характеристики коммуниканта – его пол, возраст, веру и прочие;
Завершение контакта должно оставлять о повествующем положительное впечатление. Считается важным не только вежливо попрощаться, но и оставить слова благодарности, теплую атмосферу дальнейшего сотрудничества или диалога.

-75%
Курсы повышения квалификации

Система работы с высокомотивированными и одаренными учащимися по учебному предмету

Продолжительность 72 часа
Документ: Удостоверение о повышении квалификации
4000 руб.
1000 руб.
Подробнее
Скачать разработку
Сохранить у себя:
Правила речевого этикета (14.38 KB)

Комментарии 0

Чтобы добавить комментарий зарегистрируйтесь или на сайт