Социальные сети. Методы мошенничества и способы защиты

Сегодня на уроке:

·                   Мы узнаем, такое социальные сети.

·                   Рассмотрим положительные и отрицательные стороны использования социальных сетей.

·                   Обсудим, как может произойти обман в социальных сетях.

Социальные сети – это онлайн-платформы, которые используются для общения, знакомств, развлечения, работы, поиска старых и новых друзей, бизнеса, создания социальных отношений между людьми, которые имеют общие интересы. Здесь можно обмениваться информацией, различными файлами, фотографиями, видеозаписями и так далее.

Многие пользуются этими социальными сетями.

Недостатки и преимущества социальных сетей

Сначала поговорим о положительных сторонах использования социальных сетей.

Общение. Самый простой способ поговорить с родственниками или знакомыми, даже если они находятся в другой стране. Это легко и доступно, не требует много времени и затрат.

Отсутствие границ. В социальных сетях мы можем общаться с людьми разной национальности, разного возраста и вероисповедания и даже на разных языках. Не зная языков, можно воспользоваться помощью онлайн-переводчиков. Многие люди общаются с людьми из других стран для изучения их языка. Очень удобно, если собираешься в чужую страну, иметь хотя бы одного знакомого человека оттуда, который подскажет про традиции, посоветует, что необходимо взять с собой и какие достопримечательности обязательно нужно посетить.

Новые знакомства. В социальных сетях можно найти не только друзей, но и вторую половинку. Как знать, может быть, ваша половинка живёт в соседнем городе. Многие стесняются подойти и познакомится лично, и поэтому вариант написать в социальной сети понравившемуся человеку очень выручает в такой ситуации.

Приятное времяпрепровождение. В социальных сетях можно не только общаться, но и послушать музыку, посмотреть фильм, найти развлекательные игры или просто найти сообщества с интересной для вас информацией.

Анонимность. Многие стесняются своей внешности или бояться высказать своё мнение в открытую. Интернет позволяет стать ненадолго тем, кем мечтал быть, написать то, что сказать в реальной жизни боишься. Но анонимность – это не всегда хорошо, и про это мы поговорим в недостатках использования социальных сетей.

Саморазвитие. В новостной ленте можно увидеть интересные новости, полезные советы, рецепты, информацию об интересующих людях и фактах, информацию об обучающих курсах и бесплатных вебинарах. Многие проводят обучение, используя именно социальные сети. Новые идеи. В социальных сетях существуют огромное количество групп по определённым интересам, в которых всегда можно найти что-то новенькое, что-то интересное, а порой то, что может привести к новой идее. Например, вязальщица может найти новый узор для свитера, швея – новый фасон платья, а мастер по коже – новый способ обработки изделия и тому подобное. Также можно найти много информации по ремонту, воспитанию детей, уборке, готовке, об отношениях и так далее. Возможности. На сегодняшний момент очень распространено зарабатывать деньги с помощью социальных сетей. Это может быть страничка с предлагаемыми товарами, услугами или просто популярная страница, на которой размещают оплачиваемую рекламу. Кроме того, в социальных сетях можно познакомиться с влиятельными людьми из разных областей как просто для общения, так и для бизнеса.

Обсудим и отрицательные стороны использования социальных сетей.

Риск. Как мы говорили ранее, в Интернете любой может стать тем, кем хочет. За аватаркой девушки в реальности вполне может быть парень, или, наоборот, кто-то изменил возраст или информацию о внешнем виде. Так что на свидание может прийти совсем другой человек.

Злоумышленники и мошенники. Проблема анонимности в социальных сетях – в том, что можно наткнуться на преступника и мошенника. Это может быть злоумышленник, который хочет выудить любыми способами деньги и личную информацию, или, ещё хуже, маньяк. Ужасно, что на «удочки» преступников попадаются не только взрослые, но и дети.

Поэтому будьте осторожны! Если вы решили пойти на встречу с незнакомцем из социальной сети, сделайте это в людном месте, а лучше возьмите с собой друга или подругу. Ни в коем случае не встречайтесь с незнакомцем в безлюдным местах или у него в доме или квартире, даже если вы полгода с ним общались в Интернете.

Вседозволенность. В социальных сетях можно добавить и удалить друзей нажатием одной кнопки, внезапно прервать общение, игнорировать кого-либо, анонимно оскорбить или обидеть других пользователей сети. Всё это может сильно расстроить кого-либо, а порой приводит и к трудностям в реальной жизни.

Развитие проблем с общением в реальной жизни. Взрослые или дети, привыкшие часами сидеть в чатах социальных сетей, со временем могут испытывать страх от общения в реальности. Им страшно подойти и пообщаться с кем-то лично, пойти на свидание и даже просто смотреть в глаза собеседнику. Решение всех вопросов в режиме онлайн превращает человека в асоциальную личность. Поэтому нужно не забывать общаться в реальном мире, а не только в виртуальном.

Время в социальных сетях проходит стремительно. Часто у пользователей социальных сетей бывает так: зашёл на 5 минут проверить сообщения, а «пропал» на 3 часа. Многие «зависают» в Интернете, просматривая бесполезные новости и ролики. Всё это негативно влияет на человека, на его самочувствие, физическое и психологическое здоровье:

если часами сидеть и смотреть в экран, это может привести к снижению зрения;

если тратить зря время, предназначенное для учёбы или работы, это приведёт к снижению оценок и некачественной работе;

если отсутствует общение с друзьями или родственниками, это приведёт к проблемам с ними и так далее.

Речевые и грамматические ошибки. Чаще всего пользователи пользуются сокращениями, на ставят знаки препинания, отвечают односложно, чтобы быстрее набрать сообщение – всё это и приводит к скудному словарному запасу, речевым и грамматическим ошибкам.

Пропаганда насилия, распространение порнографии, запрещённых идей. Несмотря на то, что проводится мониторинг и блокировка страниц с таким содержанием, всё равно они появляются снова, причём с сокрытием своей направленности. Виртуальный собеседник не схватит за руку, но ему вполне по силам «проникнуть в мысли» и повлиять на взгляды на мир.

С ростом количества пользователей Интернета возрастает и число мошенников, которые пытаются тем или иным способом выудить личные данные или деньги у пользователей. Причём многие способы мошенничества в Сети не являются прямым нарушением законов. И чаще всего найти злоумышленников, работающих через Интернет, достаточно сложно. Социальные сети представляют собой простор не только для онлайн-мошенников, но и офлайн-злоумышленников.

Рассмотрим, как может произойти обман в социальных сетях.

Взлом личной страницы. Несмотря на попытки разработчиков улучшить безопасность сайтов, у мошенников всё равно находятся методы для получения доступа к личным страницам пользователей социальных сетей. Злоумышленники просят денежной помощи под предлогом выдуманной причины у друзей и близких пользователя, у которого взломали аккаунт. Чтобы обезопасить себя от обмана такого вида, не переводите никаких денег, не кладите на телефон денежные средства, пока не пообщаетесь с человеком лично.

Группы помощи нуждающимся и благотворительные фонды. Помогать животным, больным детям, детским домам, старикам – это очень хорошее дело. Но, к сожалению, есть много мошенников, которые под видом сборов средств для помощи, создавая эмоциональный фон, собирают у людей деньги себе в карман.

Чтобы не дать себя обмануть, проверьте следующие данные на сайте или странице в социальной сети:

Сведения о фонде или человеке, который организовал сбор средств.

Отчёты о полученных пожертвованиях, как они были потрачены.

Итоговую сумму, которая нужна для оказания помощи нуждавшимся, и на что именно в подробностях будут потрачены средства.

Изучите отзывы в Интернете.

Хорошо будет, если денежные средства переводятся не определённому человеку на карточку, а именно клинике или другому учреждению на прямую. Если это помощь животным, то предложите самим купить лекарства, корм или оплатить сразу в клинике за услуги, если человек отказывается от такой помощи – это точно мошенник. Также если вы не уверены, что деньги пойдут, например, на помощь детскому дому, свяжитесь напрямую с ними и узнайте, чем вы можете помочь.

Выигрыш или внезапное наследство. Мошенники сообщают о том, что вы выиграли денежный приз или получили наследство. Просят оплатить, например, почтовый сбор за отправку посылки или перевод средств или за работу с юристом. Не спешите переводить деньги, даже, если там совсем немного. В таком случае необходимо попросить доказательства проведения розыгрыша и документальные доказательства о переходе наследства, ну, и конечно, самим проверить информацию как о розыгрыше, так и о человеке, который якобы оставил вам наследство. К тому же, если кто-то оставит вам наследство, с вами свяжется юрист и, скорее всего, лично с вами встретится.

Сообщества «Отдам даром». Это группы, в которых люди отдают ненужные им вещи бесплатно. В данном случае опасность в том, что человек просит перевести деньги за пересылку, а в итоге ничего к вам не приходит, или вообще для перевода средств он даёт вам ссылку на фишинговый сайт.

Также существует и такая схема: администратор сообщества пишет вам об угрозе мошенничества и предлагает «защиту» от мошенничества, конечно же, не бесплатно. Позже администратор может написать, что сделка была мошеннической, и вернёт вам деньги за пересылку, но оставит у себя деньги за услуги так называемой «защиты» от угрозы мошенничества.

Опросы и тесты. Как на сайтах, так и в социальных сетях часто проводят опросы или тестирование, предлагая по окончанию вознаграждение. Но для этого необходимо ввести свои личные данные, в том числе и банковские.

Кликбейт. Мошенники создают яркие заголовки, по которым пользователю захочется перейти. Чем больше информации у злоумышленника о вас, тем проще ему создать для вас кликбейтный заголовок, который обязательно вас привлечёт. Но при нажатии на него вас может перенаправить куда угодно.

В итоге это может быть якобы страница ВКонтакте, Instagram, Facebook или другой социальной сети, для которой необходимо будет выполнить вход. Сделать это вы можете машинально, и тем самым мошенник получит данные для входа в ваш аккаунт.

Запросы от людей, которые уже есть в списке друзей. Вы можете подумать, что друг просто сделал ещё одну страничку в социальных сетях. Но не спешите добавлять такого «друга». Свяжитесь с ним и уточните. Вполне возможно, что это мошенник, который хочет выудить у вас личную информацию или же «попросить в долг».

«Срочные» предупреждения. Это сообщения от друзей или каких-то организаций, содержащие информацию о вашей учётной записи, банковских данных и тому подобное. Например, вам пишут от банка, услугами которого вы пользуетесь, что карта ваша заблокирована и для верификации необходимо ввести её данные. Вам кидают ссылку, которая ведёт на фишинговый сайт, тем самым мошенники могут получить доступ к вашим данным и денежным средствам.

Голосование. Незнакомый пользователь может попросить вас проголосовать в каком-то конкурсе. Чаще всего, например, за ребёнка. Не видя подвоха, пользователь переходит на сайт и голосует, но для подтверждения голоса необходимо отправить смс на указанный номер. В итоге со счёта снимаются все деньги.

Приложения внутри социальной сети. Не спешите устанавливать какие-либо дополнения в социальной сети. Если же приложение предлагается для того, чтобы получить «VIP-статус» или возможность доступа к неким «секретным» функциям, которые сама сеть скрывает от своих пользователей, то его ни в коем случае нельзя устанавливать и использовать.

На самом деле видов мошенничества в социальных сетях очень много. И с каждым годом они становятся всё изощрённее. Будьте бдительны и следите за появлением новых видов мошенничества.

Как вы могли заметить, в большинстве случаев мошенничества используется метод «социальной инженерии» – это способ получения доступа к конфиденциальной информации, при этом используя психологические и социологические приёмы и технологии. В этом способе главным «слабым звеном» является человек.

Принцип социальной инженерии – это ввести человека в заблуждение. При этом используются различные методы, которые направлены на слабости человека, его эмоции или другие особенности личности, например, такие как:

·                   сочувствие;

·                   жалость;

·                   любовь;

·                   страх;

·                   лень;

·                   неопытность;

·                   желание быть быстрее;

·                   доверчивость;

·                   невнимательность и тому подобное.

Будьте осторожны. Придерживайтесь советов по безопасности использования социальных сетей:

Обращайте внимание на ссылки, которые вам приходят как от друзей, так и от незнакомых пользователей.

Не используйте приложения, разработанные сторонними разработчиками, которые обещают вам получить доступ к «закрытым» функциям социальных сетей, повысить рейтинг в ней, показать, кто заходил к вам на страничку и так далее.

Не спешите переходить по вложенной ссылке, которую вам прислал администратор сообщества или социальной сети в сообщении.

Используйте на смартфоне или планшете только официальные приложения социальных сетей.

Если есть возможность, то привяжите страницу к номеру телефона, чтобы в дальнейшем при надобности восстанавливать пароль не стандартным способом, а при помощи телефона.

Задумайтесь об информации, которую выкладываете в социальных сетях. Злоумышленники могут собирать её для преступных действий.

Чтобы социальные сети было трудно взломать, не забывайте, что необходимо создать надёжный пароль. Он должен быть не коротким, трудноугадываемым, в нём должны использоваться как строчные, так и прописные буквы, цифры и разнообразные символы.

Для закрепления материала попробуйте ответить на следующие вопросы:

Что такое социальная сеть?

Все ли группы, созданные для благотворительности, безопасны?

Можно ли в социальных сетях смело устанавливать все приложения? И от разработчиков социальной сети, и от сторонних разработчиков?